Règlement Ticket

Ouverture de ticket

• Les tickets doivent être ouverts uniquement pour des raisons valables.
• Merci de fournir un maximum de détails lors de l'ouverture d'un ticket.

Preuves requises

• Les captures d'écran sont acceptées mais moins probantes.
• Sans preuve, le ticket pourrait être classé sans suite.

Délai de traitement

Les tickets sont traités dans l'ordre d'arrivée. Merci de patienter et de ne pas spammer le staff.